KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ADEF Teknik Tesisat ve Yapı Malzemeleri ("ADEF") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

Adres: Ömercikler Mah. 8028 Sk. No: 10/A, Akyazı / Sakarya
Telefon: 0536 585 05 74

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitemizdeki iletişim ve keşif talep formları ile telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ulaştığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi, ilçe/il bilgisi
• Talep bilgisi: hizmet konusu, cihaz marka ve modeli, arıza tanımı ve tarafınızca iletilen serbest metin/görseller
• Hizmet kayıtları: keşif, bakım ve onarım kayıtları ile fatura düzenlemek için gereken bilgiler

3. İşleme amaçları

• Talebinizin karşılanması, keşif planlanması ve fiyat teklifi sunulması
• Montaj, bakım, onarım ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme ve garanti yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Faturalandırma ve yasal saklama yükümlülüklerinin karşılanması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve taleplerin takibi

4. Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanız alınır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde tedarikçi ve yetkili servis iş ortaklarımıza, mali müşavir ve muhasebe hizmeti aldığımız kişilere, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Web sitemizdeki iletişim formu, mesajınızı WhatsApp uygulaması üzerinden iletmek üzere hazırlar. Bu kanalı kullanmanız hâlinde WhatsApp’ın kendi gizlilik politikası da geçerli olur.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir; sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi Ömercikler Mah. 8028 Sk. No: 10/A, Akyazı / Sakarya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Sitemiz, çalışması için gerekli olan teknik çerezler dışında reklam veya profilleme amaçlı çerez kullanmaz; ziyaretçilerini üçüncü taraf reklam ağlarıyla eşleştirmez.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve güncellenebilir. Son güncelleme: yayın tarihi itibarıyla geçerlidir.